الرئيسية · الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة
كل اللي بيتسأل قبل التسجيل وبعده: الكورسات والامتحانات، والحساب والاشتراك، والدفع والاسترداد، والتدريب على المنصّة.
الكورسات والامتحانات
الكورسات ماشية إزاي؟
كل كورس مقسّم محاور، وكل محور مراحل قصيرة: فيديو أو نصّ أو ملف. وفي آخر كل مرحلة «بوّابة عبور» بأسئلة بتثبّت اللي اتعلّمته، والمحور اللي بعده ما بيفتحش قبل اللي قبله. شوف المنهج كامل في خريطة كورس «داخل المتحف».
لو ما عدّيتش الامتحان؟
بتعيده. مفيش حدّ لعدد المحاولات ولا وقت انتظار بينها، بتحاول لحد ما تعدّي، والمعلومة بتثبت مع التكرار.
فيه شهادة؟
أيوه. بعد ما تخلّص الكورس ومشروع التخرّج بتاخد شهادة إتمام من سوبر أثري، عليها تاريخ الإصدار ورمز تحقّق فريد أي جهة تقدر تتأكد منه.
الكورسات بأي لغة؟
بالعربي، والمصطلحات العلمية بتتكتب بالإنجليزي جنبها مع معناها. وفيه قاموس مصطلحات مفتوح للكل.
إيه الفرق بين الدورة اللايف والمسجّلة؟
اللايف جلسات مع الخبير في مواعيد معلنة، بتسأل فيها وتناقش. والمسجّلة دروس بتتفرّج عليها في وقتك وترجعلها وقت ما تحب. وفيه دورات بتتقدّم بالطريقتين، وتختار اللي يناسبك لما تفتح.
ملقيتش الدورة اللي بدوّر عليها، أعمل إيه؟
ابعتلنا وقولّنا محتاج تتعلّم إيه. إحنا بنبني الدورات على طلبات أهل المهنة، وطلبك هيتحسب معاهم.
الحساب والاشتراك
التسجيل مجاني؟
أيوه. فتح الحساب مجاني، ومعاه خطّة مجانية. والمحتوى المتقدّم، زي الكورسات كاملة ومقالات «آخر التطوّرات»، باشتراك شهري تلغيه وقت ما تحب.
أقدر ألغي الاشتراك؟
أيوه. الاشتراك شهري، تلغيه وقت ما تحب من إعدادات حسابك، وتفضل مستفيد منه لحد آخر الشهر اللي دفعته. والإلغاء مش بيأثّر على أي دورة اشتريتها، هتفضل معاك.
تسجيل الاهتمام ببرنامج بيلزمني بحاجة؟
لا. تسجيل اهتمامك معناه إننا هنبلّغك لما الدورة تفتح، من غير أي دفع أو التزام. والقرار كله ليك لما توصلك التفاصيل.
مساعد سوبر أثري بيعمل إيه؟
بيساعدك في البحث وجمع المصادر وتحضير شغلك. وهو أداة مساعدة في المعلومات والبحث بس، مش رأي علمي معتمد، والكلمة الأخيرة دايمًا لأهل التخصّص. ومش بيُستخدم في تقدير قيمة قطعة أو إثبات أصالتها.
اللقاءات الأونلاين إمتى؟
المواعيد بتتعلن للمشتركين جوّه المنصّة أوّل ما يتحدّد لقاء، وبيوصلك الجدول على بريدك.
الدفع والاسترداد
ليه السعر بيختلف بين مصر والخليج؟
لأن كل بلد ليه عملته وقدرته الشرائية. الصفحة بتعرضلك سعر بلدك بعملتك، والمبلغ اللي بتشوفه هو اللي بيتخصم، من غير تحويل عملة ولا فرق صرف مفاجئ.
فيه رسوم مخفية؟
لا. السعر المعلن شامل كل حاجة، ومفيش رسوم خدمة ولا رسوم تحويل زيادة.
الدفع المحلي متاح؟
أيوه، تقدر تدفع بالبطاقة البنكية أو إنستاباي أو فودافون كاش.
أقدر أسترد فلوسي؟
أيوه. تقدر تطلب استرداد خلال ١٤ يوم من الدفع، قبل ما تبدأ الدورة أو تتفرّج عليها. التفاصيل كاملة في سياسة الاسترجاع.
للخبراء والمدرّبين
أنا أثري، أقدر أدرّب على المنصّة؟
أيوه. قدّم ورشتك أو كورسك من صفحة درّب معنا، وهيتنشر باسمك وصفتك بعد مراجعة ملفك، ونسبتك هتكون مكتوبة في اتفاقيتك قبل النشر.
الخبير بياخد كام والمنصّة بتاخد كام؟
الأرقام كلها مكتوبة بالتفصيل في اتفاقية المدرّب، وبتشوفها قبل ما تنشر أي حاجة.
ما لقيتش سؤالك؟ كلّمنا ونردّ عليك.